Az ügyfélszolgálat és a támogatás mestere

Átfogóan képezze az ügyfélszolgálat és attitűdök mesterképzésének diplomáját, felruházva ismeretekkel, készségekkel, attitűdökkel és értékekkel, amelyek integrálva lehetővé teszik számukra, hogy kreatívan és dinamikusan kompetensen járjanak el ezen a területen a szakmai gyakorlatban, akiknek sikerül kiépíteniük és szolgáltatásaikat magas szintű kiválóság, értelmezésük, alkalmazásuk és innovációjuk révén.

Arra ösztönzi a hallgatót, hogy szerezzen ismereteket, fedezze fel az erősségeket és gyengeségeket, mutasson be alternatív megoldásokat számos lehetőség felhasználásával, amelyek segítenek megoldani a szolgáltatásokat és az ügyfélszolgálatot érintő problémákat és vitákat.