A Lettországi Művészeti Akadémia (AAL) nagyra becsült partnereivel együttműködve egy úttörő kezdeményezést jelent be, amely át fogja alakítani a felsőoktatás szolgáltatás-tervezését. A "Közös mesterképzési program a szolgáltatástervezési stratégiák és innovációk területén" (SDSI) révén a konzorcium célja, hogy a vezetők következő generációját olyan eszközökkel ruházza fel, amelyekkel képesek lesznek eligazodni a változó világunkban jelentkező összetett kihívásokban.

A szolgáltatástervezés az emberközpontú tervezési módszerek alkalmazása komplex rendszerekre, hogy olyan pragmatikus és víziós szolgáltatásokat hozzanak létre, amelyek javítják és átalakítják az emberi tapasztalatokat és eredményeket.

A szolgáltatástervezés leegyszerűsíti ezt az összetettséget, és lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy ügyfeleik szemével lássák a világot, megértsék igényeiket, és vizualizálják azokat a pillanatokat, amikor a vállalat kapcsolatba kerül a felhasználóval.

The fundamental educational objective is to offer a wide range of design tools able to provide appropriate skills in creatively managing products, services, events, and communication strategies in an integrated way.

A szolgáltatások – és azok tervezése és kezelése a köz- és magánszektorban – létfontosságúak a gazdaságok és társadalmak jövője szempontjából szerte a világon. Ez az innovatív új mesterképzés egyedülállóan integrálja a szolgáltatásmenedzsmentet és a szolgáltatástervezést az adatvezérelt társadalom kontextusában, és a menedzsment, a tervezés és az adatokkal kapcsolatos területek akadémiai szakértői tanítják. Azok számára készült, akik a szolgáltatásokhoz kapcsolódó területeken kívánnak karriert építeni a magán-, az állami és a harmadik szektorban. Támogatja a tanulókat a kritikus, kreatív és adatkezelési készségek fejlesztésében, amelyek elengedhetetlenek sikerükhöz.

A Master of Arts (MA) az interakciótervezésben ötvözi a tervezési gondolkodást, a prototípus-készítési technikákat, a digitális gyártást, a programozást és a fizikai számítástechnikát egy olyan tanulmányi programban, amely a tervezési kultúra (beleértve a szolgáltatás tervezését és az UX-tervezést) közötti interakcióval foglalkozik. a technológiai fejlődés pedig lehetővé teszi a tervezés által vezérelt újítások létrehozását.

A Master of Design (Smart Service Design) (SSD) egy interdiszciplináris szakterület, amely az üzleti, a technológia és az emberi találékonyság kereszteződésén alapuló tervezésre összpontosít, hogy értelmes szolgáltatási beavatkozásokat hozzon létre a szélesebb társadalmi és üzleti kihívásokra.

Az UX & Service Design - Online távoktatási mesterképzés a felhasználói élmény szakértőjévé tesz. Ha szenvedélyesen érdekel az ügyfelek elégedettsége, és szívesen fejlesztesz első osztályú szolgáltatásokat, akkor ez a megfelelő választás. Ha szenvedélyesen szeretnél felhasználói élményeket tervezni az ügyfelek elégedettsége érdekében, akkor az UX & Service Design (M.A.) szakunk neked való.

A stratégiai tervezés mestere az egyik úttörő állami szinten. Az emberközpontú tervezés filozófiája szerint a tervezés globális perspektívájából dolgozunk, olyan szempontokba mélyedve, mint a felhasználói élmény és a szolgáltatástervezés, hogy a tervezési munka nagyobb hatással legyen az emberekre és a vállalatra.

A termék- és szolgáltatástervezés mesterképzés olyan hallgatóknak szól, akik új technológiák, kulturális kontextusok és társadalmi kérdések feltárásával szeretnék elmélyíteni tervezési készségeiket. Diákjaink kreatív kihívásokkal szembesülnek majd a digitális és zöld átmenetnek megfelelően az emberek életét javító termékek és szolgáltatások fejlesztése során. Kiterjedten terveznek, kreatívan gondolkodnak és kritikusan reflektálnak.

Az új információs és kommunikációs technológiák forradalmasítják a szolgáltatások kínálásának és felhasználásának módját, ami folyamatosan változó igényekhez és vágyakhoz vezet mind a köz-, mind a magánszektorban. Az integrált és multidiszciplináris megközelítést alkalmazó Service Design ebben a kontextusban működik, és feladata a társadalmi változások boncolgatása és befogadása, hogy olyan megoldásokat és tapasztalatokat hozzon létre ma, amelyek megfelelnek a gyorsan fejlődő holnap igényeinek.

A Relational Design Master lefedi a tervezés különböző területeit (a szolgáltatástervezéstől a digitális kommunikáción át a társadalmi innovációig), és lehetővé teszi, hogy kapcsolatba lépjen a design és a kommunikáció világának legérdekesebb realitásaival. A Relational Design Master lefedi a tervezés különböző területeit (a szolgáltatástervezéstől a digitális kommunikáción át a társadalmi innovációig), és lehetővé teszi, hogy kapcsolatba lépjen a design és a kommunikáció világának legérdekesebb realitásaival.